居宅介護

居宅介護が必要な方のために、多方面からのサポートを

北野病院居宅介護支援事業所

営業日

月曜日～金曜日　　9：00～17：00
土曜日（第1・3）　　9：00～12：00

営業時間

月～金曜日　　9：00～17：00
土曜日（月2回） 9：00～12：00

休業日

日曜日・祝日・12月30日～1月3日
土曜日（第1・3土曜日以外）
12月30日～1月3日

実施区域

札幌市（清田区、豊平区、白石区、厚別区）
ただし、上記以外の地域でも状況により対応することがあります。

提供するサービス

• 介護保険や医療・福祉の制度の内容、利用方法、申請手続などのさまざまな相談に応じます。
• ご本人・ご家族の希望にもとづいて、利用者にとって適切なケアプラン(介護サービス計画)を作成します。
• 区役所へ提出する申請書類など、必要な書類の提出を代行します。
• 居宅での介護サービスを実施するサービス事業者への連絡を行うとともに、依頼した介護サービスが計画どおり実施されているかどうかを点検し、必要な場合はサービス事業者との調整を行います。
• 事業者が提供するサービスの内容などについて苦情がある場合などにはサービス事業者との調整を行います。
• 利用料は一切無料です。交通費はかかりません。